Informations générales
KARHU livre dans la plupart des pays d’Europe depuis notre entrepôt situé aux Pays-Bas.
Traitement et suivi
Les commandes passées les jours ouvrables sont généralement préparées et remises au transporteur le jour même ou le lendemain matin.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant un lien de suivi pour suivre votre colis.
Veuillez noter :
- La livraison express n’est actuellement pas disponible en Europe
- Les délais de livraison peuvent varier pendant les jours fériés néerlandais (lorsque notre entrepôt est fermé) ou en raison de retards du transporteur.
Délais de livraison estimés et transporteurs
| Pays | Délai de livraison (jours ouvrables) | Transporteur |
| Pays-Bas | 1 - 2 jours | PostNL |
| Allemagne & Belgique | 1 - 3 jours | GLS |
| Suède, Finlande, France, Danemark, Italie, Pologne, Espagne, Autriche, République tchèque, Estonie & Lettonie |
2 - 5 jours | FedEx, GLS |
| Norvège & Suisse | 2 - 5 jours | UPS, DHL |
| Grèce | 5 - 7 jours | FedEx |
| Autres pays européens | 5 - 14 jours | GLS, FedEx |
Lorsque votre commande est expédiée avec FedEx, vous avez la possibilité de choisir un point de retrait, de laisser un colis dans un endroit sécurisé ou de modifier la date de livraison après avoir passé votre commande.
Frais de livraison
| Commandes | Pays européens | Norvège & Suisse |
| Supérieures à 100 € | Livraison gratuite | €73 & €40 Flat Rate |
| Inférieures à 100 € | Frais de livraison de 7,50 € | €73 & €40 Flat Rate |
Retours, remboursements et échanges
Pour plus d’informations sur notre politique de retours, remboursements et échanges, veuillez consulter :
www.karhu.com/pages/returns-refunds-and-exchanges





