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Was brauchst du dafür?
- Du brauchst deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, die du beim Kauf verwendet hast, um dein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu erstellen.

- Du findest die Bestellnummer entweder in der Bestellbestätigungs-E-Mail oder auf dem Papier-Packzettel in deinem Paket, wie unten gezeigt.

Wenn du eine Bestellung aus einem anderen Eurozonen-Land (ausgenommen Niederlande, Finnland, Frankreich, Norwegen und die Schweiz) zurückschickst, erhältst du ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zusammen mit deiner Bestellung.

• - Eine Rücksendegebühr von 5,00 € wird von deiner Rückerstattung abgezogen.
• - Bei Rücksendungen aus der Schweiz und Norwegen wird eine Gebühr von 45,00 € von der Rückerstattung abgezogen, um Versandkosten und Einfuhrgebühren zu decken.

• - Bitte kontaktiere support@karhu.com innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung, wenn du Probleme mit deiner Rücksendung hast.
• - Das zurückgesendete Produkt muss innerhalb von 21 Tagen nach dem Lieferdatum in unserem Lager eintreffen.
• - Rückerstattungen werden so schnell wie möglich bearbeitet, nachdem wir deine Rücksendung erhalten haben (innerhalb von maximal 30 Tagen).
• - Die Produkte müssen sauber, ungetragen und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
  Wir können keine Artikel akzeptieren, die diese Bedingungen nicht erfüllen.

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