In Ierland, Italië, Spanje en het Verenigd Koninkrijk accepteren we Visa, Mastercard en American Express debit- en creditcards. Daarnaast accepteren we in deze landen ook Klarna Pay Later.

In Denemarken accepteren we Visa, Mastercard en American Express debit- en creditcards, evenals Klarna Pay Later.

In Duitsland accepteren we Visa, Mastercard en American Express debit- en creditcards, Bancontact en Klarna Pay Later.

In Nederland accepteren we Visa, Mastercard en American Express debit- en creditcards, Bancontact, betalingen via iDEAL, en Klarna Pay Later.

In België accepteren we Visa, Mastercard en American Express debit- en creditcards, Bancontact, iDEAL en Klarna Pay Later.

In Zweden accepteren we Visa, Mastercard en American Express debit- en creditcards, en betalingen via Klarna Pay.

Soms wordt een geretourneerd artikel in jouw maat weer beschikbaar. Je kunt je e-mailadres achterlaten op de productpagina, en we laten het je weten zodra jouw maat weer op voorraad is.

Je kunt een volledige lijst van onze Karhu-winkels en die van onze dealers vinden door te klikken op STORES.

Stuur alsjeblieft een e-mail naar help@karhu.com met je bestelnummer en duidelijke foto’s van het defect vanuit verschillende hoeken. Ons team bekijkt je aanvraag zo snel mogelijk en laat je weten wat de volgende stappen zijn.

Karhu verkoopt geen veters los. Maar geen zorgen – je kunt goede alternatieven vinden op deze website: https://shoelacesupply.com/

Wil je het bezorgadres wijzigen? Neem dan rechtstreeks contact op met de bezorgdienst. Je trackingnummer – dat je per mail hebt ontvangen bij het afrekenen – helpt je om wijzigingen door te voeren of het pakket te beheren.

Laat ons even een berichtje achter met je bestelnummer. Ons team doet z’n best om je bestelling te annuleren en terug te betalen.

Lukt dat niet omdat het pakket al onderweg is? Neem dan contact op met de bezorgdienst en weiger het pakket aan de deur. Het wordt dan automatisch teruggestuurd naar ons magazijn voor verwerking van de retour

Ja, we hanteren een retourbeleid van 14 dagen. Als je kiest voor een terugbetaling, ontvang je een vooraf betaalde retourlabel voor bestellingen binnen de eurozone. Je krijgt het bedrag dat je voor het geretourneerde artikel hebt betaald terug, minus een herbevoorradingskosten van €5,00 per retour.

Terugbetalingen gebeuren niet meteen en kunnen wat tijd kosten. We verwerken je terugbetaling zo snel mogelijk nadat we het geretourneerde product hebben ontvangen – uiterlijk binnen 30 dagen.

Karhu geeft maatsuggesties op elke productpagina. Bij het passen van hardloopschoenen raden we aan om een halve maat groter te nemen bij de Ikoni en Ikoni HiVo. De Fusion, Mestari Run en Synchron vallen op maat, waarbij de Synchron een slankere pasvorm heeft.

Karhu geeft bij elk product een maatsuggestie. Voor hardloopschoenen raden we aan om bij de Ikoni en Ikoni HiVo een halve maat groter te nemen. De Fusion, Mestari Run en Synchron vallen normaal qua maat, al heeft de Synchron een wat slankere pasvorm.

Ortix is wat KARHU schoenen hun unieke pasvorm geeft. Die pasvorm is gebaseerd op data, namelijk 2 miljoen voetscans. Ortix verwijst naar de vorm van de midsole, het volume van het bovenwerk en de algemene afmetingen van de leest.

HiVo heeft een bovenwerk met meer volume, speciaal voor bredere of vollere voeten – of voor voeten met veelvoorkomende problemen zoals likdoorns, eelt of hallux valgus.

Een speciale leest en bovenwerk, helemaal afgestemd op de vrouwelijke voet. Alleen verkrijgbaar bij de Karhu Fusion.

Een schoenupdate die eindigt op .5 heeft bijna dezelfde pasvorm en feel als het vorige model. Er zijn alleen kleine verbeteringen doorgevoerd.

Een update die eindigt op .0 betekent dat de schoen volledig is vernieuwd. De pasvorm en/of het gevoel kunnen dus duidelijk anders zijn dan bij de vorige versie.

Jazeker! We hebben hardloopschoenen met extra ondersteuning die je voet helpen om op een natuurlijkere manier af te wikkelen. Check de Ikoni en Synchron maar eens. Deze modellen gebruiken een langere variant van onze Fulcrum-technologie, die helpt om overpronatie te verminderen.

Karhu geeft op elke productpagina maatsuggesties. Op basis van onze ervaring raden we aan om een halve maat groter te nemen bij de Albatross 82, Aria 95, Fusion 2.0, Mestari Control, Fusion XT en M-Runner.

Voor de Synchron Classic en Trampas adviseren we om een volle maat groter te bestellen.

De Mestari, Legacy 96, Albatross Control, Fusion XC en Super Fulcrum vallen normaal op maat.

Het is niet aanbevolen om je schoenen in de wasmachine te stoppen.

Gebruik liever een droge haarborstel of tandenborstel om vuil van de zool, midsole en het bovenwerk te verwijderen. Meng daarna warm water met een klein beetje wasmiddel om een reinigingsoplossing te maken. Haal de veters en de inlegzool eruit. Maak deze onderdelen én de vuile plekken op de schoen schoon met een schone doek en de oplossing.

Laat de schoen niet weken of volledig onderdompelen. Herhaal het schoonmaken indien nodig op hardnekkige plekken. Verwijder overtollig vocht met een droge doek of stop wat kranten in de schoenen en laat ze een nachtje drogen. Laat alles – veters, zool en schoen – volledig aan de lucht drogen voor je ze weer gebruikt.

Karhu heeft een aantal vegan modellen in het assortiment. Je kunt de beschikbare opties hier bekijken: KARHU VEGAN

Karhu heeft een selectie waterdichte modellen. Je kunt de beschikbare opties hier bekijken: KARHU WATERPROOF