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- Avrai bisogno del tuo numero d’ordine e dell’indirizzo email utilizzato per l’acquisto per generare la tua etichetta di reso prepagata.

- Puoi trovare il numero d’ordine nell’email di conferma dell’ordine oppure nella distinta cartacea inclusa nel pacco come mostrato qui sotto.

Se stai restituendo un ordine da un altro paese della zona euro (esclusi Paesi Bassi, Finlandia, Francia, Norvegia e Svizzera), riceverai un'etichetta di reso prepagata insieme al tuo ordine.

• - Una commissione di €5,00 per la spedizione del reso verrà detratta dal rimborso.
• - Per i resi dalla Svizzera e dalla Norvegia, una commissione di €45,00 verrà detratta dall'importo del rimborso per coprire le spese di spedizione e i dazi doganali.

• - Ti preghiamo di contattare support@karhu.com entro 14 giorni dalla consegna se riscontri problemi con il processo di reso.
• - Il prodotto restituito deve arrivare presso la nostra sede entro 21 giorni dalla data di consegna.
• - I rimborsi vengono elaborati il prima possibile dopo aver ricevuto il reso (entro un massimo di 30 giorni).
• - I prodotti devono essere puliti, non indossati e restituiti nella scatola originale.
  Non possiamo accettare articoli che non rispettano queste condizioni.

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